佛山系统定制开发之活动运营
活动运营,企业在经营发展过程中为实现阶段性目标而实施的各类不同性质活动的经营和管理,其中包括策划与实施,以及后续根据目标形成对相关产业或行业的对接,并打造可受益的价值、供需、企业间与区域性相结合的链条。
企业活动运营的类型
1. 公关传播型
公关传播方向包括企业与政府主管部门、媒体和其他社会机构进行合作,将其品牌作为活动的核心目标,而将效益转化作为次要目标。往往会结合社会公益、文化、社科等元素,以此获得社会各界的关注与支持,比如在预防传染性疾病、家风家训、环境保护等题材的活动传播相对较容易被公众在第一时间所接受,借此契机提升品牌形象与声誉在社会各界增加曝光机会和情感共鸣。还有,面向企业内部成员的内部公关活动,如团队建设、庆典聚会等,能够对企业内部团队精神和忠诚度得到较好的增强作用。
2. 促销盈利型
促销盈利方向的活动运营主要目标是借以活动产生销售业绩并获得经济效益的转化,而品牌宣传则会被作为次要目标。会根据目标客户群体对产品的需求,以及市场竞品状况等制定相较容易被接受的活动形式与实施策略,通过对产品的体验感受其品质、品牌影响力,增强客户对产品的消费决策的倾向性。借由客户的消费体验和后续服务来塑造品牌形象并形成口碑的深刻记忆与传播,进而获得人际传播所带来品牌宣传价值和裂变消费带来的经济效益。
3. 整合营销型
“鱼和熊掌兼得”的整合营销型活动运营方向是结合公关传播与促销盈利两个类型,通过IMC(整合营销传播)建立客户数据库并通过研究、接触、制定策略、沟通、制作工具、组合传播渠道和方式进行规划,将产品在竞品功效、质量和消费者对性价比、心理需求等层面上形成优势传播的内容,选择适合发挥优势的媒体渠道、各类资源、表现形式、创作思想,以及具有差异化的传播策略进行广泛性和针对性的交叉覆盖投放。而在活动实施过程中也同样需要保证品牌和促销两个层面的效果,比如由体验和工具、广告形成促销转化的效果,而另外由服务和展示形式、交流沟通形成品牌形象塑造的效果。